Conditions générales

Date de mise à jour : 11 septembre 2024

PRÉAMBULE

For My Fit Club ASBL, une équipe d’experts en course à pied, santé, performance sportive et activité physique, propose via l’application Formyfit des services pour aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs sportifs et/ou de santé, tout en respectant leur bien-être.
L’utilisation de l’application Formyfit implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

L’application Formyfit est commercialisée par l’ASBL For My Fit Club, enregistrée sous le numéro BCE 0748.552.265, dont le siège social est situé au 5 Chemin d’Hollaye, 7750 Anseroeul. Vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected].

ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation des services fournis par For My Fit Club via l’application Formyfit, le site web www.formyfit.com et les activités de coaching en présentiel effectuées par les coach de l’ASBL. Elles définissent les droits et responsabilités des utilisateurs et de For My Fit Club. Tout autre document émanant d’un tiers n’aura de validité que s’il est approuvé par écrit par For My Fit Club.

ARTICLE 2 : DÉFINITIONS

Dans le cadre des présentes conditions générales, les termes ci-dessous sont définis comme suit :

Application Formyfit : Plateforme de planification et de suivi d’entraînement pour la course à pied, disponible via le site web www.formyfit.com et l’application mobile Formyfit. Elle permet aux utilisateurs de bénéficier de conseils d’entraînement personnalisés et de suivre leur progression sportive à l’aide d’outils numériques.

Services Formyfit : Ensemble des fonctionnalités disponibles sur l’application, dont les principales sont les suivantes :

Fonction de tracking : Enregistrement des données relatives à vos activités physiques (distance parcourue, rythme cardiaque, vitesse, etc.) à l’aide des capteurs intégrés dans votre smartphone ou montre connectée. Ces données permettent de suivre vos performances en temps réel et de mesurer vos progrès.

Plan d’entraînement personnalisé : Génération automatique de programmes d’entraînement adaptés à vos besoins spécifiques (test de forme, objectifs de performance, disponibilités) à l’aide d’un algorithme conçu par For My Fit Club. Les utilisateurs reçoivent des recommandations d’exercices et des séances à suivre pour progresser graduellement.

Prédiction de performance : Outil qui prédit votre temps lors d’un objectif de course (entre 5000m et le marathon) en fonction de votre progression projetée à la date de l’événement et de vos données physiques.

Feedback de progression : Visualisation graphique de vos performances au fil du temps.

Coaching vocal : Instructions vocales et visuelles en temps réel pendant vos séances de course à pied.

Mode Course : Assistance vocale spécifique lors d’une compétition en course.

Indice FIT : Système de points basé sur votre activité physique avec l’App et le nombre de pas réalisés si vous reliez l’App à Google Fit ou Santé.

Utilisateur : Toute personne ayant téléchargé et utilisé l’application Formyfit pour son usage personnel.

Visiteur : Toute personne accédant à l’interface de l’application Formyfit sans utiliser activement les services disponibles.

Membre de l’ASBL For My Fit Club : Toute personne ayant créé un compte sur l’application Formyfit ou le site web formyfit.com, avec un identifiant et un mot de passe.

Coach de l’ASBL For My Fit Club : toute personne ayant conclu un contrat de bénévole ou de prestataire de services de coaching avec l’ASBL, dans le but d’encadrer les membres.

Abonné Premium : Utilisateur ayant souscrit à une licence d’abonnement payant pour bénéficier de l’intégralité des services Formyfit.

Partenaire Formyfit : Professionnel ou association agréé(e) par For My Fit Club pour distribuer les services Formyfit.

ARTICLE 3 : VALIDITÉ ET MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions sont valables jusqu’à leur modification. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email. Si vous refusez les changements, vous ne pourrez plus utiliser nos services.

ARTICLE 4 : ACCÈS À L’APPLICATION ET INSCRIPTION

4.1 Conditions d’inscription

Pour utiliser les services de Formyfit, vous devez télécharger l’application depuis l’App Store ou le Play Store et vous inscrire en fournissant les informations requises, notamment votre adresse email et un mot de passe. Il est impératif que ces informations soient exactes.

4.2 Abonnement Formyfit Premium

Les utilisateurs peuvent souscrire un abonnement Formyfit Premium, leur donnant accès à toutes les fonctionnalités. L’abonnement est réservé aux personnes âgées de plus de 16 ans.

4.2.1. En vous abonnant en tant que Membre Premium, vous déclarez que vous avez plus de 16 ans et que vous êtes légalement autorisé à conclure des accords conformément à la loi applicable. Si la représentation susmentionnée n’est pas vraie, Formyfit n’est pas lié par ces conditions.

4.2.2. Les mineurs âgés de 12 à 16 ans peuvent utiliser les services uniquement sous la surveillance d’un parent ou tuteur légal. A cet égard, Formyfit vous renvoie vers les dispositions légales spécifiques prévues par l’Etat membre dans lequel vous vous trouvez afin de déterminer l’âge légal du consentement nécessaire à l’utilisation de vos données personnelles via l’App Formyfit.

Dans tous les cas, aucun mineur âgé de moins de 12 ans ne peut utiliser l’App Formyfit, fournir des données personnelles à Formyfit ou autrement soumettre les données personnelles par l’intermédiaire des services Formyfit (par exemple un nom, une adresse, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail).

4.3 Droits de Formyfit

Formyfit se réserve le droit de suspendre un compte si l’utilisateur ne respecte pas les présentes conditions générales, ou en cas d’usage frauduleux ou commercial non autorisé.

ARTICLE 5 : FONCTIONNALITÉS DE L’APPLICATION

L’application offre plusieurs services et informations, parmi lesquels :

Profil personnel avec détails.

Historique des activités sportives.

Plans d’entraînement personnalisés, basés sur la VMA, la nature et la date d’un objectif, les disponibilités horaires (nombre d’entrainements/semaine).

Calcul de prédiction de performance et du Fitness score.

ARTICLE 6 : MODALITÉS DE PAIEMENT ET ABONNEMENTS

6.1 Abonnement Premium

6.1 Conditions pour être abonné :

Pour utiliser le Service Premium Formyfit, vous devez être un utilisateur inscrit, et payer le prix stipulé, y compris la TVA applicable, le cas échéant, et tous les autres frais ou montants associés aux Services Premium, par carte de crédit ou Bancontact (via Stripe), via l’App Store ou Google Play Store, ou tout autre mode de paiement accepté par Formyfit.

6.2 Types et prix des abonnements :

Formyfit propose différentes périodes d’abonnement afin que vous puissiez choisir celle qui répond le mieux à vos besoins. Les différents types d’abonnements, leurs contenus ainsi que les prix applicables peuvent être consultés ici : https://www.formyfit.com/premium ou dans l’App Store ou Google Pay Store.

Tout changement de prix sera annoncé sur le site Formyfit.com ou dans l’App Store ou le Google Play Store.

6.3 Commande et paiement :

6.3.1. Le processus de commande est composé de 3 étapes :

La sélection du forfait ;

Le renseignement des informations bancaires pour procéder au règlement électronique de la commande ;

La validation de la commande

6.3.2. Le paiement est effectué à l’avance pour chaque période d’abonnement. En d’autres termes, vous pouvez sélectionner la période d’abonnement qui répond le mieux à vos besoins pour accéder aux services Premium. Une fois que vous avez payé l’abonnement, la période de validité sélectionnée sera associée à votre compte.

8.4.3. Le paiement peut être effectué en utilisant différents systèmes de paiement en ligne. Si Formyfit n’est pas en mesure de percevoir des frais sur un compte désigné par l’utilisateur en raison d’un manque de fonds, l’utilisateur doit supporter tous les frais qui en découlent, y compris les frais bancaires liés aux entrées de débit ou frais similaires. Formyfit peut envoyer des factures et des rappels de paiement à l’utilisateur par courrier électronique.

6.4. Droit de et délai de rétractation

Par exception aux termes de l’article VI.47 du Code de Droit économique, en Belgique ou Article L221-18 du Code de la Consommation française, le délai de 14 jours francs pour exercer le droit de rétractation n’est pas applicable. En effet, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique belge et Article L22128 al 13 Code de la Consommation française.

6.5. Renouvellement automatique :

Lorsque votre période d’abonnement expire, votre carte de crédit sera automatiquement débitée du prix d’abonnement standard qui était valide au moment de l’abonnement, c’est-à-dire que les prix de l’offre spéciale ne s’appliquent pas et votre abonnement sera renouvelé pour la même période à moins que vous ne désactiviez le renouvellement automatique de votre abonnement, au moins avant l’expiration de votre abonnement actuel. Le prix de l’abonnement peut être consulté sur la plateforme Formyfit.com et dans les Stores d’applications.

6.6. Annulation :

Vous pouvez à tout moment annuler votre Abonnement au Service Premium Formyfit en demandant l’annulation sur la plateforme Formyfit.com ou via l’App Store ou le Play Store. Sauf disposition contraire, Formyfit ne remboursera pas les montants précédemment payés.

6.6.1. Vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement Premium Formyfit via notre site web www.formyfit.com (mon compte > abonnement).

6.6.2. En outre, Formyfit se réserve le droit de supprimer de plein droit votre abonnement pour des raisons graves et importantes, telles que des violations flagrantes de vos obligations ainsi que définies dans les présentes Conditions Générales et accords accessoires et ce après envoi d’un message électronique, resté sans effet pendant un délai de 1 mois. Le message indiquera le ou les manquement(s) constaté(s).

6.6.3. Conséquences :

À la suite d’une résiliation en vertu du présent article 6, les dispositions suivantes s’appliquent:

À votre demande, toutes vos informations personnelles sauvegardées doivent être irrévocablement supprimées. Vous devez demander cette suppression par email envoyé à [email protected]

Cet email doit inclure votre adresse e-mail fournie à Formyfit lors de votre inscription ainsi qu’un justificatif prouvant que vous êtes bien le propriétaire de ce compte.

6.7. Expiration :

Sous réserve de la section 6.5, en l’absence de l’annulation de votre abonnement, chaque nouvelle période d’abonnement commence à l’expiration de la période convenue et indépendamment de l’utilisation réelle du service Formyfit pendant cette période.

Vous pouvez vérifier la durée de la période d’abonnement en cours en consultant les informations de compte de cet utilisateur sur la plateforme Formyfit.com ou l’application mobile.

6.8. Contact :

Veuillez nous contacter pour toute question que vous pourriez avoir ou pour signaler toute violation des Conditions Premium dans cette Section 8 à [email protected]

ARTICLE 7 : RESPONSABILITÉS ET LIMITATIONS

7.1 Propriété intellectuelle

Tous les contenus et éléments de l’application Formyfit sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

7.2 Responsabilités de For My Fit Club

Formyfit s’efforce de garantir la qualité et l’accessibilité de ses services, mais ne peut être tenu responsable en cas de force majeure ou de dysfonctionnement indépendant de sa volonté.

7.3. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

7.3.1 Général.

Formyfit ne sera responsable tel que prévu par la loi, indépendamment de la base légale de cette responsabilité (précontractuelle, contractuelle, délictuelle) que si Formyfit a causé un certain dommage volontairement ou avec une négligence grave. En cas de négligence mineure, Formyfit ne sera pas responsable envers les autres entreprises et ne sera responsable envers les consommateurs que pour des dommages personnels. Formyfit ne sera pas responsable envers les entreprises des dommages subséquents, des pertes pécuniaires, des profits perdus ou des dommages résultant de réclamations de tiers.

7.3.2 Téléchargements.

Formyfit n’assume aucune responsabilité pour le matériel téléchargé ou le matériel obtenu suite à l’utilisation du Formyfit. Vous êtes seul responsable de tout dommage causé par de tels matériaux à votre ordinateur ou à votre système de téléphone ou des informations perdues à la suite du téléchargement de matériel à partir de l’application Formyfit.

7.3.3 Conflits.

En tant qu’utilisateur inscrit, vous êtes exclusivement responsable de toute réclamation de toute nature découlant de ou liée à des conflits avec d’autres utilisateurs. Vous reconnaissez et acceptez que Formyfit ne sera en aucun cas responsable des actes et omissions d’autres utilisateurs, y compris les dommages associés à de tels actes ou omissions.

ARTICLE 8 : Conseils médicaux

Nous accordons énormément d’importance à votre santé. Il est d’ailleurs fortement recommandé de réaliser un contrôle médical avant le démarrage de l’utilisation de Formyfit et de toute activité physique. Un certificat médical d’aptitude à la pratique sportive est nécessaire dans certains pays avant de commencer une activité physique et nous vous recommandons fortement d’être en possession de celui-ci et donc de consulter un médecin.

Formyfit ne se substitue pas à un médecin. Nous ne répondrons pas de votre conduite. Les contenus des Produits de l’ASBL For My Fit Club, que ceux-ci soient fournis via l’App Formyfit, ses partenaires ou des utilisateurs, n’entendent pas compléter, et encore moins remplacer les informations fournies par les médecins ou autres professionnels de santé. L’acceptation des présentes CG vaut confirmation de votre part du fait que vous êtes seul responsable de votre santé.

ARTICLE 9 : VIE PRIVÉE

L’ASBL For My Fit Club respecte la vie privée de ses utilisateurs et se conforme aux réglementations en vigueur. La politique de confidentialité est consultable sur le site.

ARTICLE 10 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

For My Fit Club se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Les utilisateurs seront informés de tout changement et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser les services.

ARTICLE 11 : LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions générales sont régies par la loi belge. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Mons.